TESOL总部春节放假通知及工作安排

TESOL

2026-02-15

来源：TESOL

TESOL春节放假通知及工作安排

尊敬的各位学员、合作伙伴及相关人士：

值此丙午马年春节来临之际，TESOL总部向大家致以最诚挚的新春祝福，感谢大家过去一年来的信任与支持！为确保春节期间各项工作有序衔接，保障大家的合法权益与服务体验，结合项目部实际情况，现将春节放假期间的各项工作安排通知如下，请各位知悉并合理安排相关事宜。

本次春节放假时间为：2026年2月15日至2026年2月23日（正月初七），2026年2月24日（正月初八）正式复工，恢复各项正常工作。

1. 放假期间，课程咨询及报名服务暂停线下接待，线上咨询通道（微信、咨询邮箱）将安排专人不定期值守，仅处理基础咨询答疑（如课程介绍、报名条件等），回复可能存在延迟，敬请谅解。

2. 线上报名可正常提交申请（通过官方报名端口自主操作），放假期间提交的报名信息，将在复工后1-2个工作日内完成审核、建档及反馈，审核通过后可正常办理缴费手续。

3. 复工后，线下咨询、报名接待及缴费服务将全面恢复，如需现场办理相关业务，请在工作日（9:00-12:00，14:00-17:30）前往指定办公地点办理。

1. 放假期间，所有线下TESOL课程、线上直播课程均暂停授课，具体停课时间以各班次班主任通知为准；复工后，将按照原课程表有序恢复授课，未完成的课程将统一顺延，不影响学员课时权益。

2. 放假期间，不组织任何形式的TESOL考试（含笔试、口试、线上考核），原定在放假期间开展的考试，将统一调整至复工后，具体考试时间将由考务老师提前3个工作日通知各位考生，请考生密切关注通知信息，合理安排备考时间。

3. 考生如需查询考试相关事宜、提交考试申请，可在放假期间通过线上通道留言，复工后考务老师将第一时间回复处理。

1. 放假前已提交TESOL证书、成绩单申请的学员，凡符合申请条件且材料齐全的，将在放假前完成审核及发放工作；未完成审核的，将在复工后3个工作日内完成审核，审核通过后按预留地址统一邮寄发放。

2. 放假期间，暂停接收TESOL证书、成绩单申请材料（含线上提交、线下寄送），放假期间寄送的材料将在复工后统一签收、整理并审核，审核进度将通过官方渠道同步通知申请人。

3. 学员如需查询证书、成绩单发放进度，可在放假期间留言咨询，复工后将第一时间回复查询结果；若收到证书、成绩单后发现信息有误，请在复工后5个工作日内联系工作人员处理，逾期将不予受理。

1. 放假期间，如遇紧急情况（如考试相关紧急疑问、证书发放紧急诉求等），请联系紧急联系人官方客服Candy老师，联系电话：13241000737（工作时间：每日10:00-16:00，仅处理紧急事宜），非紧急事宜请在复工后联系常规对接人员。

2. 放假期间，项目部将定期检查办公系统、报名端口等设备，确保复工后各项工作正常运转；如有系统临时故障，将在官方公众号发布通知，敬请关注。

1. 请各位学员合理安排课程学习、考试备考及证书申请时间，避开放假高峰期，避免因假期影响相关事宜办理。

2. 放假期间，请大家做好个人防护，合理安排作息，度过一个平安、愉快、祥和的新春佳节。

3. 复工后，各项工作将逐步恢复正常，如有任何疑问，请联系常规对接工作人员，我们将竭诚为您提供服务。

再次祝愿大家新春快乐、马年顺遂、阖家幸福、万事如意！

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